送货和退货

良好的服务很重要！

试用信息和退货 - 慢慢来，放松......
我们为小提琴和弓提供 30 天的安全试用期，以便您可以演奏/测试和评估您的乐器或弓。
如果您觉得您对您的乐器或弓不满意，可以退货、退款或换货。
因为选择弓或小提琴是一件非常个人的事情，有时更换另一把弓或小提琴可能是一个很好的解决方案 - 请联系我们，看看我们能为您做些什么。

我们不收取任何补货费。
在收到并检查退回的乐器或弓后，将全额安全地退还购买价格。

在收到未修改、未损坏的退回仪器后，我们将退还 100% 的购买价格。
对于大提琴，我们建议个人收藏这些乐器。

将仪器退还给我们的说明：

退回乐器或琴弓时，请像我们将其发送给您一样仔细包装，并通过您的承运商将其从我们最初将订单运送到我们地址的同一名称和地址发送到我们的地址，并附上原始发票的副本 选择。
请联系我们以接收退货运输说明和选项！

要求 ：
退回的物品必须与我们出售给您时的状态相同。
如果您或任何其他第三方制琴师对乐器或琴弓进行任何改动，则无法退货：琴马的改动、
归还期间对乐器或弓进行的音柱、重新修毛或任何其他工作或修理。
在这种情况下，我们将不得不收取相关费用。

截止日期是根据收到货物之日起两周确定的。

如果延迟退货 - 在商定的试用期之外，我们保留每个工作日收取 25.00 美元费用的权利
直到您联系我们并表示购买或退回试用商品的意向。

如果您希望对乐器或弓进行任何类型的工作，请先联系我们。

额外保险：

可以提供额外的运输保险，请联系我们了解更多信息，有很多选择。

我们销售的大多数乐器都处于良好的原始状态，有时可能需要进一步的个人设置（例如琴弦的品牌、琴马高度等......）

请注意，对于承运商在欧盟境外丢失、损坏或错误递送的任何包裹，我们不承担任何责任，因为我们仅充当客户和承运商之间的中间人。
我们提供许多不同的运输服务。

标准经济运输大多不包括全额保险，因此请仔细选择您的承运商并先联系我们。

如果您需要有关运输和保险的更多信息，请联系我们！

我们直接向小提琴经销商、商店和音乐家出售许多乐器和精美的弓。

欢迎所有买家！

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销售团队